Threema-ID vergessen? Wende dich an den Administrator deines Unternehmens.
Threema Safe Passwort vergessen? Solange du noch Zugriff auf dein altes Mobilgerät hast ist dies kein Problem (Anpassen des Passwortes).
Was ist der Unterschied zwischen Threema Safe und Daten-Backup?
Threema Safe
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Einfach einzurichten
❌ Nachteile:
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Chatverläufe werden nicht übertragen
👍 Geeignet:
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bei Verlust des Geräts
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für das Einrichten eines neuen Geräts
🛠️ Folgendes wird benötigt:
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Threema-ID
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Threema Safe Passwort
Daten-Backup
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Alle Daten werden übertragen (inkl. Chatverläufe)
❌ Nachteile:
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Zeitaufwendiger
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Kein Wechsel von Betriebssystem möglich
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Altes Gerät muss funktionsfähig sein
👍 Geeignet:
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für das Übertragen von Chatverläufen
🛠️ Folgendes wird benötigt:
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Altes Gerät
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Neues Gerät
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Je nach Betriebssystem (Verbindungskabel, Cloud, iTunes, siehe spezifische Anleitung)
Anleitung für Threema Safe & Daten-Backup